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ジョブコーチ（職場適応援助者）の種類と研修制度

admin — Wed, 17 Nov 2021 03:00:31 +0000

ジョブコーチの種類について

　ジョブコーチ支援制度は、障害者、事業主および当該者の家族に対して職場適応に関するきめ細かな支援をする公的なサポート制度です。障害者の職場適応を図ると共に、障害者の雇用の促進および職業の安定に貢献することを目的としています。ジョブコーチには、所属先等により「配置型ジョブコーチ」「訪問型ジョブコーチ」「企業在籍型ジョブコーチ」の3種類があります。

　地域障害者職業センターに配置されるジョブコーチが、「配置型ジョブコーチ」です。就職など困難性が高い障害者を重点的な支援対象として、ジョブコーチ自身が支援を行います。また、訪問型ジョブコーチや企業在籍型ジョブコーチと連携して支援を行う場合は、効果的で効率的な支援を実行するための助言や援助を行います。

　障害者の就労支援に取り組んでいる社会福祉法人等に雇用されるジョブコーチが、「訪問型ジョブコーチ」です。高齢・障害者雇用支援機構が、支援に必要な相当程度の経験および能力を有していると認めた人が「訪問型ジョブコーチ」です。

　障害者を雇用する企業に勤務するジョブコーチが「企業在籍型ジョブコーチ」です。こちらも高齢・障害者雇用支援機構が、支援に必要な相当程度の経験および能力を有していると認めた人が「企業在籍型ジョブコーチ」と呼ばれています。

公的機関や民間で実施しているジョブコーチ研修

　障害者、事業主および当該者の家族に対して職場適応に関する支援を行うジョブコーチになるための養成研修は、独立法人高齢・障害者雇用支援機構のほかに厚生労働大臣が定める研修を行う民間の研修機関でも実施されています。

　例えば、訪問型職場適応援助者（ジョブコーチ）研修は、独立法人高齢・障害者雇用支援機構のほかに厚生労働大臣が定める研修を行う民間の研修機関でも実施しています。主な研修内容は、ジョブコーチの役割、作業指導の方法、障害特性と職業上の課題などです。

　企業在籍型ジョブコーチも同じように、独立法人高齢・障害者雇用支援機構が行う企業在籍型職場適応援助者養成研修か厚生労働大臣指定の企業在籍型職場適応援助者養成研修を修了した者が担当できると決められています。

　障害者の職場適応を図り、障害者の雇用促進および職業の安定を目的としたジョブコーチ支援制度を充実させていく上でも、支援制度を担っていくジョブコーチを養成する研修の必要性が今後ますます高まっていくといえるでしょう。

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身近で働く社員がサポーターとなる「職場内障害者サポーター事業」

admin — Wed, 20 Sep 2017 03:00:42 +0000

企業の主体的な取り組みを重視した事業

東京しごと財団は障害者就業支援事業の一環として、障害者の職場定着を推進する企業を募集し、障害のある社員をサポートする「職場内障害者サポーター」を養成することで、社員が働きやすい職場づくりを支援しています。この事業は、障害のある社員が長期間職場に定着し、貴重な人材として活躍するためには、職場における日常的な支援を企業が主体的に実践していくことが必要であるという観点で行われています。

サポーターになるために、まずは「養成講座」（6時間×2日間）で基礎知識を学びます。その後、サポーターとして登録し、支援計画に基づき職場内で実際の支援活動を6カ月間〈フォローアップ研修：4時間〉行います。6カ月が経過し、対象となる障害のある社員が職場定着していることなどの要件を満たしている場合、奨励金が支給されます。

同財団のホームページには、同事業の実施にあたる留意点として、「職場内ジョブコーチ」の名称については、「職場内障害者サポーター」の呼称を用いていること。そのため、同事業の事業実施要項は、「職場内ジョブコーチ養成基金事業実施要項」となる旨が記載されています。

職場定着を支援する好事例を紹介

同財団のホームページには、「職場内障害者サポーター事業」の好事例集が掲載されています。事例集は身体、知的、精神、発達、その他と障害種別に分かれて掲載されており、その中には「SSTによる訓練が職場で活かされ、前向きな自信につながる」と題した取り組みなどが紹介されています。

この事例では、座学の研修会では理解できているのに、実際の職場では適切な振る舞いができない社員に対して、サポーター社員がマナー研修による知識習得のほかに、SST（ソーシャルスキル・トレーニング）による研修を提案。日常に出てくる場面設定でロールプレイを実施し、良かった点・改善点を本人にフィードバック。本人の課題に合わせた場面を繰り返し練習することで、適応能力を向上させた事例が紹介されています。

このほかにも、「日報・面談にて本人の内面を探りフォローしていく」「養成講座で現場に即した知識を学び、さらなる能力を引き出す」「チェックシートを活用し、日々の繰り返しでマナーを習得」「多くの支援者の目で障害のある職員をフォローしていく」「自己肯定感を高めることで苦手なコミュニケーションも前向きに」「障害のある社員同士の交流が、働きやすい職場へと」「写真つきの手順書を活用し、分かりやすい指導を実践」など、これまでの「職場内障害者サポーター事業」における企業の具体的な取り組みが紹介されています。

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三重県障がい者就農促進協議会の取り組み

admin — Wed, 30 Aug 2017 06:01:04 +0000

農業分野における障害者雇用・就労支援

三重県では2012年度から、農業分野における多様な担い手の確保や障害者の新たな就労の場の創出につがることをめざし、農福連携に取り組んでいます。現在では500名以上の障害者が農業分野で就労しています。

一般社団法人三重県障がい者就農促進協議会は、農家や農業経営体等と障害者との支援を県や市・町の行政と一体となって行っています。近年、農業分野における障害者就労は広がりつつあるものの、多くは、障害者の家族や親族である農業者の取り組みであり、福祉施設等の作業の一環であることが現状の課題です。

同協議会では、その課題を改善すべく、主に4つの活動を行っています。その1つ目が「農業ジョブトレーナーの育成」です。企業と障害者をつなぐ人材である「ジョブコーチ」の農業版として、同協議会では「農業ジョブトレーナー」の育成に取り組んでいます。農業分野における障害者の職場適応支援に必要となる知識やスキルを習得できる「養成・スキルアップ研修」を実施しています。

障害者の雇用機会拡大と活力ある地域社会の実現をめざして

同協議会が行う2つ目の活動が「農業分野における障害者の就労体験コーディネート」です。農業分野で就労を希望する障害者、障害者雇用を考えている農業者を募集し、雇用型の就労体験をコーディネートしています。就労体験には、農業ジョブトレーナーを派遣し、受け入れや就労の不安を感じることなくスムーズに就労体験が実施できるようにしています。

3つ目が「新たに農業に参入しようとお考えの福祉事業所へのサポート」です。事業所や地域の状況に合わせて、作物の栽培方法や、施設外就労の実施についてマッチングおよびコーディネートをしています。

4つ目が「障害者雇用拡大のための情報発信」です。農福連携に取り組んでいる福祉事業所、農業者、関係機関の間にネットワークを構築し、情報を共有するだけではなく、農福連携の発展のため、さらなるネットワーク拡大をめざして様々な情報を発信していきます。

同協議会のこのような活動は、農業分野における障害者雇用への理解を広げると共に、生き生きと働ける地域社会の実現につながっていくでしょう。

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東京都が「未来の東京」戦略を発表

admin — Wed, 21 Jun 2017 00:00:02 +0000

未来に向けた「ダイバーシティ・共生社会戦略」を打ち出す

　東京都は、2021年3月に「未来の東京」戦略を発表しました。この戦略は危機を乗り越え「未来の東京」を切り拓くために、多くの指針が打ち出されていますが、そのなかにある「戦略6 ダイバーシティ・共生社会戦略」では、さまざまな人が共に暮らし、多様性に富んだ東京を掲げています。

　例えば、さまざまな背景や価値観を持つ人が、違いを認め合いながら支え合うインクルーシブな交流を創出し、ユニバーサルなデザインの街を生み出すことなどの方針が打ち出されています。

「障害者雇用数の増加」なども掲げる

　その中には、2030年に向けた政策目標も具体的に挙げられています。例えば、「人権尊重の理念を浸透させる」「ユニバーサルデザインのまちづくり」「障害者雇用数の増加」なども掲げられています。

　「人権尊重の理念を浸透させる」では、人権が尊重されていると思う人の割合を2020年の66.3%から75%に上げることを目標にしています。「ユニバーサルデザインのまちづくり」では、区市町村におけるマスタープランや基本構想の策定地域の拡大を図り、バリアフリー化に向けた取り組みを都内各地に展開するという方針を掲げています。

　そして「障害者雇用数の増加」では、障害者の働く機会を拡大するとともに就労支援や定着支援を行うことで、障害者雇用数を2021年～2030年度で4万人増加させる目標を打ち出しています。

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東京都障害者就労支援協議会が今年度の計画を策定

admin — Wed, 23 Dec 2015 03:00:16 +0000

行動指針を具現化するために

　2007年、障害者の企業への就労促進をめざし、経済団体、企業などの関係機関が連携を図って東京都障害者就労支援協議会が設置されました。

同協議会では2008年11月に発表した「首都 TOKYO 障害者就労支援行動宣言」と「障害者雇用・就労推進 TOKYO プラン（行動指針）」を具現化するための計画として、「障害者雇用・就労推進連携プログラム」を策定し関係機関が連携しながら、障害者雇用の増加をめざして多様な取組を進めてきました。

2014年12月に策定した「東京都長期ビジョン」では「2024年度末までに障害者雇用を4万人増加」という施策目標を掲げ、2019年６月には4万人増の目標を達成しました。今後は、2021年3月に策定した「未来の東京」戦略で、新たに「2030年度末までに障害者雇用を4万人増加」の目標を掲げ、新たに取り組んでいます。

「障害者雇用・就労推進連携プログラム2021」について

　同プログラムでは、2021年度もさまざまな計画を行っています。例えば、「企業で働く意欲のある障害者を一般就労へつなげる」ために、利用者の働く意欲や力量を適切に判断して支援するとともに、区市町村障害者就労支援センターへの地域開拓促進コーディネーターの配置を促進し、福祉や教育、医療から企業雇用への移行を推進しています。

　また「精神障害者の安定的な就労定着支援」に取り組むため、ジョブコーチによるきめ細かな支援の推進、職場復帰支援の推進、総合就労支援プログラム「トライワークプロジェクト」の提供などを行います。

　その他、「地域の就労支援ネットワークの構築」「障害者のライフステージを通じた就労の支援」「職業的自立を支援する職業教育の充実」「障害者ニーズ・企業ニーズに応じた職業訓練の実施」「企業等での訓練・実習の場を拡充」「中小企業に対し雇用ノウハウ等の提供」など、幅広い施策を展開することで、障害者が働きやすい環境づくりを推進していく予定です。

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ハローワーク「就業継続サポートプラン」の実施について

admin — Wed, 09 Dec 2015 03:00:05 +0000

従業員の継続した就業に取り組む事業主を支援

　現在、多くの企業において、人材不足が大きな課題として挙げられています。ハローワークでは、この課題を解決するためには従業員の離職を防止することが重要であるとし、継続して就業できる環境づくりを支援するために「就業継続サポートプラン」という取り組みをしています。

　この取り組みは全国で2015年9月1日から実施されました。これにより、ハローワークでは、雇用主が「職場定着を図るためにはどうすべきか」「従業員が不本意に離職することなく就業継続を行うためにどうすべきか」を雇用管理改善の面から積極的に考え、従業員の継続した雇用をめざすサポートを行っていきます。

　なお、支援内容は、若年者を含めた一般従業員の職場定着、障害のある従業員の職場定着、メンタルヘルス不調の従業員の就業継続、疾患を抱える従業員の就業継続、育児・介護をする従業員の就業継続という5つの分野に分かれています。

障害のある従業員の職場定着支援

　近年、企業における障害者雇用が進んでいる一方で、従業員一人ひとりの勤続年数は短縮傾向にあり、多くの事業主にとって障害のある方の職場定着は、大きな課題となっています。

　「就業継続サポートプラン」の支援内容のひとつである「障害のある従業員の職場定着」についてみると、ハローワークの紹介で就職した障害のある方の職場定着に関する指導を行う場合や、事業主に障害者雇用率達成の指導を行う場合などにおいて、ハローワークでは各種専門機関と連携を図りながら積極的なサポートを行っています。

　主なサポート内容は、個々の障害の状況や特性に応じた対応策の検討、ジョブコーチ（職場適応援助者）・相談支援窓口・雇用に関する各種助成金の活用促進、具体的な職場での成功事例情報の提供などです。

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障害者の“はたらく・くらす”をサポートする「障害者支援センターぽけっと」の取り組みについて

admin — Wed, 26 Aug 2015 03:00:42 +0000

働きたいを応援する「ぽけっと」の活動

　障害者の「はたらく・くらす」を支援することを目的に、就職や職場での悩みなどの相談をはじめ企業の障害者雇用の相談など、障害者の仕事や生活を支援する活動を行っている「障害者支援センターぽけっと」。国・県の事業である障害者就業・生活支援センター、および神奈川県が全国に先駆けてスタートさせた地域就労援助センターの事業として運営されており、小田原市・南足柄市・足柄上郡・足柄下郡に在住の就職を希望する障害者を対象としています。

障害者の就労に向けた様々な支援を展開

　就労に向けての相談・準備支援として就職相談やハローワークでの求人登録、関係機関等での訓練紹介、ジョブコーチなどの支援活動に取り組んでいます。

　また、職場定着を図るための活動である「職場定着支援（フォローアップ）」では、職場を訪問し、長く働いていくための支援として職場での様々な悩み・相談を行っています。

　企業支援としては、障害者採用をする際の相談や助成金、ジョブコーチ、雇用後のアドバイスなどを実施しています。

　障害者の「はたらく・くらす」を支援する地域に密着した「ぽけっと」のような活動は、地域の障害者の自立と社会参加を図るうえで重要な役割を担いつつあります。

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東京都障害者計画と東京都障害者・障害児施策推進計画について

admin — Wed, 19 Aug 2015 03:00:08 +0000

令和3年度から令和5年度までの計画を発表

　東京都では、これまでも障害者を取り巻く環境変化に対応するためにさまざまな施策を実施してきました。そして東京都のホームページには、さらに障害者施策を充実させるために、令和3年度から令和5年度までの計画期間とする新しい「東京都障害者計画」、「第6期東京都障害福祉計画」及び「第2期東京都障害児福祉計画」として、「東京都障害者・障害児施策推進計画」の策定が発表されています。

　この計画では、障害者施策を総合的に展開するため、計画の基本理念、広範な施策分野にわたる施策目標と、その達成のための取り組みを明らかにしています。同時に新たな成果目標を掲げて、必要な障害福祉サービスなどの提供確保を掲げています。

共生社会の実現など、3つの基本理念を掲げる

　計画の基本理念として挙げられているのが、次の3つです。「全ての都民が共に暮らす共生社会の実現」「障害者が地域で安心して暮らせる社会の実現」「障害者がいきいきと働ける社会の実現」という基本理念を掲げています。

　この理念を実現するために、より具体的な施策目標と取り組みも挙げています。それが「共生社会実現に向けた取組の推進」「地域における自立生活を支える仕組みづくり」「社会で生きる力を高める支援の充実」「いきいきと働ける社会の実現」「サービスを担う人材の養成・確保」です。こうした取り組みを推進することで、東京都がめざす共生社会がさらに深化することでしょう。

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三重障害者職業センターの職場復帰（リワーク）支援事業

admin — Tue, 28 Apr 2015 03:00:54 +0000

うつ病の方の職場復帰を支援

　近年の労働者を取り巻く環境は複雑化しており、メンタル不調による長期休業者は増加しているようです。こうしたメンタル不調者への適切な支援のためには、職場内の体制を整えるのはもちろん、職場外との連携も重要になってきます。

　そこで三重障害者職業センターでは、うつ病等で休職しているメンタル不調者や、その方の復職を希望している事業主に対して、円滑な職場復帰に向けた支援を行っています。それが職場復帰（リワーク）支援事業です。

主治医など外部との連携で職場復帰をめざす

　この取り組みは、うつ病で休職されている方の主治医と連携し、職場復帰のためのウォーミングアップ支援や復帰に向けたコーディネートを行っています。こうした職場復帰支援のあり方や内容方法を理解するための説明会も開催されています。

　その他にも三重障害者職業センターでは、コミュニケーションやグループミーティングを通じて精神障害自立支援カリキュラム、講習や作業を通じて課題の対象方法を探る発達障害者就労支援カリキュラムなど様々な職業準備支援を行っています。

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地域障害者職業センターの「職業準備支援」とは？

admin — Wed, 14 Jan 2015 03:10:35 +0000

障害者が働くことや働き続けることを支援

独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構の地域障害者職業センターでは、職業準備支援を行っています。職業準備支援とは、障害者が企業等で働くこと、働き続けることを目的とした支援です。

　地域障害者職業センターの支援の特徴は、相談のうえ個別カリキュラムを作成してきめ細やかな支援を行うという点です。たとえば、（1）自分に合った働き方を見つける　（2）求職活動に役立つ知識を身につける　（3）職場で必要なコミュニケーションの方法を見つける　などの目標を設定して、それぞれの対応策を検討していきます。

ハローワークと協力して求職活動を支援

　前述した目標を達成するために、地域障害者職業センターの職業準備支援では、「作業支援」「個別相談」「講座」を実践しています。たとえば、個々の障害者に合った働き方を見つけるために、様々な作業を経験する、また仕事をうまく進める方法を探るといった「作業支援」を行っています。

作業支援とともに、履歴書の書き方、面接の受け方、職場体験実習など求職活動に役立つ知識を身につける講座と、定期的に個別カリキュラムの取り組み状況の確認を行うなどの支援も行うことで、障害者の「働く力」の向上を図っています。

さらに障害者の求職活動においてはハローワークとの協力、就職後はジョブコーチ支援に移行するなどの取り組みも行っています。このように障害者の就職準備から就労継続のために幅広い支援が、地域障害者職業センターの職業準備支援の特徴といえるでしょう。

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